Schneller und zuverlässiger Support: Dies war das Hauptkriterium der Swiss Infosec AG bei der Suche nach einem IT-Partner für die Implementierung der Lernplattform Moodle bei ihren Kunden. An der Zusammenarbeit mit Xelon schätzt man bei Swiss Infosec AG die kurzen Reaktionszeiten, das technologische Know-how und die Zuverlässigkeit.
Die Swiss Infosec AG ist ein Beratungsteam und Ausbildungsinstitut im Bereich integrale Sicherheit. Dies umfasst Informationssicherheit, Datenschutz, IT-Sicherheit, Krisenmanagement, Business Continuity-Management und physische Sicherheit. Seit über 30 Jahren begleitet ein Team von über 30 Spezialisten und mit insgesamt gut 300 Jahren Erfahrung in Beratung und Schulung mehr als 2000 Sicherheitsprojekte im In- und Ausland.
Swiss Infosec AG war auf der Suche nach einem Partner zur Implementierung der Lern- und Kursmanagementplattform Moodle bei ihren Kunden und entschied sich für den Zuger IT-Infrastruktur-Provider Xelon. «Bei der Wahl eines IT-Partners sind uns hohe Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und schneller sowie kompetenter Support extrem wichtig», erklärt Ken Vogel, Head of Management Services bei Swiss Infosec AG.
Auch der Unternehmensstandort Schweiz sei ein entscheidendes Kriterium gewesen. In Zeiten von Datenlecks und Hackerangriffen möchten verständlicherweise die meisten Firmen wissen, wo ihre Daten gespeichert werden. Xelons Infrastruktur steht in ISO27001- zertifizierten Rechenzentren in der Schweiz. «Der Zugriff auf Daten, wie er zum Beispiel mittels des amerikanischen Patriot Acts bei US-Unternehmen ohne richterliche Kontrolle praktiziert wird, ist hierzulande nicht erlaubt. Lokale Provider befolgen Schweizer Datenschutzgesetze und können dadurch höchste Datensicherheitsstandards garantieren», so Michael Dudli, CEO von Xelon.
Xelon unterstützt Unternehmen aller Grösse beim Aufbau, Betrieb und der Wartung von IT-Infrastrukturlösungen, damit sich die Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. In einem persönlichen Gespräch werden die individuellen Bedürfnisse des Gegenübers eruiert, bevor es an die Umsetzung geht. Die Installation von Moodle übernahm die Swiss Infosec AG bei ihren Kunden selbständig. Xelon unterstützte die Swiss Infosec AG insbesondere bei der Durchführung von Moodle Updates für die Swiss Infosec Kunden. «Die Zusammenarbeit mit Xelon ist sehr fruchtbar und wir schätzen insbesondere den wertvollen Support», erklärt Vogel von Swiss Infosec AG.
Bei der Kundenbetreuung legt Xelon Wert darauf, auf Augenhöhe zu kommunizieren. «Uns ist wichtig, dass wir die Ausgangslage genau verstehen und in Absprache mit dem Kunden massgeschneiderte Lösungen entwickeln können. Im weiteren Verlauf der Zusammenarbeit bemühen wir uns darum, dem Kunden bestmöglich den Rücken freizuhalten und bieten regelmässige Updates sowie Unterstützung bei allfälligen Erweiterungen», erklärt Xelon-CEO Dudli.
Seit über 30 Jahren begleitet das Swiss Infosec Team mit über 30 Spezialisten und über 300 Jahren Erfahrung in Beratung und Schulung in weit über 2000 Projekten im Bereich der Integralen Sicherheit kleine und grosse Kunden im In- und Ausland. Die Swiss Infosec AG berät und unterstützt Sie bei der Identifizierung und der Erreichung angemessener Sicherheitsziele und übernimmt die zielführende und praxisorientierte Aus- und Weiterbildung Ihrer Mitarbeitenden. Mehr Unternehmenssicherheit dank überzeugender Dienstleistungen mit 360°-Sicherheitsblickwinkel und konsequentem Best-Practice-Ansatz.